{"id":11460,"date":"2024-02-14T10:23:43","date_gmt":"2024-02-14T08:23:43","guid":{"rendered":"https:\/\/seedream.co.za\/waarborg-en-garansiebeleid\/"},"modified":"2026-03-17T15:40:26","modified_gmt":"2026-03-17T13:40:26","slug":"waarborg-en-garansiebeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/waarborg-en-garansiebeleid\/","title":{"rendered":"Waarborg- en Garansiebeleid"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1662039475901{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #042a3c !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1707901629082{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-10 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10 vc_col-sm-offset-1 vc_col-xs-12&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1756364736833{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221; el_class=&#8221;center white&#8221;]<\/p>\n<h1>Gemoedsrus Waarborg &amp; Waarborg \u2013 See Dream Mobiliteit<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; gap=&#8221;35&#8243; equal_height=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1706859621786{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 60px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221; el_class=&#8221;cente&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Probleemvrye Terugsendings vir Gemoedsrus<\/h2>\n<p>By See Dream verstaan ons dat die aankoop van mobiliteits- en rehabilitasieprodukte \u2019n belangrike besluit is. Daarom bied ons \u2019n <strong>30-dae-terugbetalingsbeleid<\/strong> op alle nuwe produkte, wat jou die vertroue gee om met gemoedsrus te koop. <\/p>\n<p>Om in aanmerking te kom vir \u2019n terugbetaling*<\/p>\n<ul>\n<li>Die produk moet binne <strong>30 dae<\/strong> na aankoop terugbesorg word.<\/li>\n<li>Die item moet in sy oorspronklike verpakking en ongebruik wees.<\/li>\n<li>Produkte wat tekens van gebruik toon, mag moontlik nie vir terugbetaling kwalifiseer nie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>*Neem asseblief kennis dat hierdie beleid slegs van toepassing is op nuwe produkte en nie tweedehandse\/demo-modelle en onderdele insluit nie.<\/p>\n<p>Met hierdie beleid kan u u aankoop doen in die wete dat as \u2019n produk nie aan u verwagtinge voldoen nie, u die vryheid het om dit veilig en betroubaar terug te stuur.<\/p>\n<p>Vir terugsendings en meer inligting, stuur asseblief \u2019n e-pos aan <a class=\"link ql-link\" href=\"mailto:info@seedream.co.za\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-raw=\"true\">info@seedream.co.za<\/a><\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Ervaar gemoedsrus met See Dream se Waarborg<\/h2>\n<p>By See Dream is ons nie net toegewyd aan die verskaffing van die beste mobiliteitsfietse, elektriese rolstoele en bykomstighede nie \u2014 ons is ook daartoe verbind om jou tevredenheid en gemoedsrus lank n\u00e1 jou aankoop te verseker. Ons verstaan die belangrikheid van betroubaarheid en ondersteuning in mobiliteitsoplossings. <\/p>\n<p>Ons bied trots die volgende aan:<\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Waarom Kies Vir See Dream?<\/h2>\n<ul>\n<li>7-Jaar Vervaardigingswaarborg op alle rolstoele en scooterraamdefekte.<\/li>\n<li>2-Jaar Vervaardigingswaarborg op alle elektriese onderdele-defekte.<\/li>\n<li><strong>1-Jaar<\/strong> Gratis Aflewering en Terugneem op alle vervaardigingsdefekte.<\/li>\n<li><strong>1-Jaar Waarborg<\/strong> op litium- en lood-suurbatterye.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Waarom by ons koop?<\/p>\n<ul>\n<li>Groothandelspryse \u2014 Ons bied ons produkte aan die publiek teen groothandelspryse.<\/li>\n<li><strong>Globale Erkenning <\/strong>\u2014 As die toonaangewende handelsmerk in lande soos Japan, Suid-Korea, die VK, Noorwe\u00eb, Spanje, Nederland, Australi\u00eb en Nieu-Seeland, is See Dream sinoniem met kwaliteit en innovasie in mobiliteitsoplossings.<\/li>\n<li><strong>Direk van die vervaardiger <\/strong>\u2014 Direk van die vervaardiger ingevoer en aan jou verkoop, wat nie net die beste pryse verseker nie, maar ook die hoogste standaarde van kwaliteit en betroubaarheid.<\/li>\n<li><b>Uitstekende na-verkope ondersteuning <\/b>\u2014 Ons verbintenis tot jou tevredenheid strek ver buite die verkoop, met omvattende na-verkope ondersteuning waarop jy kan staatmaak.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"title-h3\">Onderdelen en Herstelwerk<\/h2>\n<p>Ons hou alle onderdele op voorraad wat benodig word vir nodige herstelwerk aan ons produkte. Selfs nadat jou scooter of rolstoel nie meer onder waarborg is nie, het jy steeds die opsie om dit terug aan ons te stuur vir herstelwerk, of jy kan onderdele direk vanaf ons aanlyn winkel bestel. <\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Mobiliteit Lening-eenhede<\/h2>\n<p>Ons bied ook kli\u00ebnte wat rolstoel-afhanklik is \u2018n gratis leningeenheid op versoek aan, indien iets verkeerd gaan met hul eie eenheid. See Dream stuur \u2018n elektriese rolstoel as lening terwyl herstelwerk gedoen word, sodat u gedurende hierdie tyd steeds mobiel bly. <\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Ons Waarborg- en Garansie-versekering aan U<\/h2>\n<p>Ons waarborg dek alle onderdele en arbeid wat benodig word vir herstelwerk as gevolg van vervaardigingsfoute of wanfunksies, wat u volledige vertroue in die kwaliteit van u aankoop gee.<\/p>\n<h2 class=\"title-h3\">Probleemvrye Proses<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ophaling <\/strong>\u2014 As u probleme ondervind met u mobiliteitskouter of elektriese rolstoel, re\u00ebl ons toegewyde span \u2019n koerier om die produk vanaf u voordeur, oral in Suid-Afrika, in te samel.<\/li>\n<li><strong>Herstel <\/strong>\u2014 Ons span kundige tegnici sal u produk deeglik evalueer en herstel, en verseker dat dit ons streng kwaliteitsstandaarde voldoen.<\/li>\n<li><strong>Terugbesorg<\/strong> \u2014 Sodra herstel is voltooi, sal ons u produk aan u terugbesorg, gereed vir gebruik, sonder enige ekstra koste.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"title-h3\">Ons Onwrikbare Verbintenis tot 100% Tevredenheid van Klante<\/h2>\n<p>Ons streef na niks minder as 100% kli\u00ebntetevredenheid nie. Ons glo in die transformerende krag van ons produkte om lewens te verbeter en ons kli\u00ebnte groter onafhanklikheid en vryheid in hul daaglikse aktiwiteite te gee. <\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Bereik van Uitnemendheid in Kli\u00ebntediens <\/strong>\u2014 Ons huidige kli\u00ebntetevredenheidskoers staan trots op 98% \u2014 \u2019n bewys van die kwaliteit van ons produkte en die uitnemendheid van ons diens. Met slegs 2 eise per 100 verkope van skootstoele, spreek ons rekord vir homself. <\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Voortgesette Verbetering vir Ultieme Tevredenheid <\/strong>\u2014 Ons sien elke terugvoer en elke eis nie as \u2019n terugslag nie, maar as \u2019n geleentheid om te leer en te verbeter. Ons toegewyde span werk onverpoos om bekommernisse aan te spreek en ons produkte en dienste voortdurend te verbeter. <\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>U Terugvoer Dryf Ons Vooruitgang <\/strong>\u2014 U ervarings en insigte is van onskatbare waarde vir ons. Ons moedig u aan om u terugvoer te deel, wetende dit speel \u2019n belangrike rol om ons te help om u beter te bedien. Of dit nou \u2019n funksie is wat u graag sou wil sien of \u2019n bekommernis wat aangespreek moet word, ons is hier om te luister en op te tree.  <\/li>\n<\/ul>\n<h4>Kontak Ons<\/h4>\n<p>Het jy vrae oor ons waarborg, produkte of dienste? Ons span is hier om jou te help. [\/vc_column_text]<style>.thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903 .gem-icon  {font-size: 20px;}.thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903 .gem-icon:not(.gem-simple-icon) .gem-icon-inner {width: 30px; height: 30px; line-height: 30px;}.thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903 .gem-icon.gem-simple-icon {width: 20px; height: 20px; line-height: 20px;}.gem-infotext.thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903 .gem-infotext-icon {margin-top:-2px !important;}.gem-infotext.thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903 .gem-infotext-icon {margin-right:8px !important;}<\/style><div class=\"gem-infotext alignment-left thegem-custom-6a66d1bd1a9ef5903\" style=\"\"> <div class=\"gem-infotext-wrap position--left vertical--center\"> <div class=\"gem-infotext-icon\"> <div class=\"gem-icon gem-simple-icon gem-icon-pack-fontawesome gem-icon-size-custom\"> <div class=\"gem-icon-inner\"><span class=\"gem-icon-half-1\"><span class=\"back-angle\">&#xf095;<\/span><\/span><span class=\"gem-icon-half-2\"><span class=\"back-angle\">&#xf095;<\/span><\/span><\/div> <\/div> <\/div> <div class=\"gem-infotext\"> <div class=\"gem-infotext__description\"> <div class=\"description-customize text-body-tiny\" style=\"\"> +27 (0)82 788 5866 <\/div> <\/div> <\/div> <\/div> <\/div><style>.thegem-custom-6a66d1bd1aad47057 .gem-icon  {font-size: 20px;}.thegem-custom-6a66d1bd1aad47057 .gem-icon:not(.gem-simple-icon) .gem-icon-inner {width: 30px; height: 30px; line-height: 30px;}.thegem-custom-6a66d1bd1aad47057 .gem-icon.gem-simple-icon {width: 20px; height: 20px; line-height: 20px;}.gem-infotext.thegem-custom-6a66d1bd1aad47057 .gem-infotext-icon {margin-top:-2px !important;}.gem-infotext.thegem-custom-6a66d1bd1aad47057 .gem-infotext-icon {margin-right:8px !important;}<\/style><div class=\"gem-infotext vc_custom_1707827423224 alignment-left thegem-custom-6a66d1bd1aad47057\" style=\"\"> <div class=\"gem-infotext-wrap position--left vertical--center\"> <div class=\"gem-infotext-icon\"> <div class=\"gem-icon gem-simple-icon gem-icon-pack-thegem-header gem-icon-size-custom\"> <div class=\"gem-icon-inner\"><span class=\"gem-icon-half-1\"><span class=\"back-angle\">&#xe9b3;<\/span><\/span><span class=\"gem-icon-half-2\"><span class=\"back-angle\">&#xe9b3;<\/span><\/span><\/div> <\/div> <\/div> <div class=\"gem-infotext\"> <div class=\"gem-infotext__description\"> <div class=\"description-customize text-body-tiny\" style=\"\"> info@seedream.co.za <\/div> <\/div> <\/div> <\/div> <\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;]<div class=\"socials socials-list socials-colored-hover socials-square socials-alignment-left\"><a class=\"socials-item\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/petrus-van-der-merwe-248343b6\/\" style=\"color: #042a3c;\" aria-label=\"linkedin\" rel=\"noopener\"><i class=\"socials-item-icon linkedin\" style=\"font-size: 40px\"><\/i><\/a><a class=\"socials-item\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/web.facebook.com\/seedreamsa\" style=\"color: #042a3c;\" aria-label=\"facebook\" rel=\"noopener\"><i class=\"socials-item-icon facebook\" style=\"font-size: 40px\"><\/i><\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1662039475901{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #042a3c !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1707901629082{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11460","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11460\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seedream.co.za\/af-za\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}