Gemoedsrus Waarborg & Waarborg – See Dream Mobiliteit

Probleemvrye Terugsendings vir Gemoedsrus

By See Dream verstaan ons dat die aankoop van mobiliteits- en rehabilitasieprodukte ’n belangrike besluit is. Daarom bied ons ’n 30-dae-terugbetalingsbeleid op alle nuwe produkte, wat jou die vertroue gee om met gemoedsrus te koop.

Om in aanmerking te kom vir ’n terugbetaling*

• Die produk moet binne 30 dae na aankoop terugbesorg word.
• Die item moet in sy oorspronklike verpakking en ongebruik wees.
• Produkte wat tekens van gebruik toon, mag moontlik nie vir terugbetaling kwalifiseer nie.

*Neem asseblief kennis dat hierdie beleid slegs van toepassing is op nuwe produkte en nie tweedehandse/demo-modelle en onderdele insluit nie.

Met hierdie beleid kan u u aankoop doen in die wete dat as ’n produk nie aan u verwagtinge voldoen nie, u die vryheid het om dit veilig en betroubaar terug te stuur.

Vir terugsendings en meer inligting, stuur asseblief ’n e-pos aan [email protected]

Ervaar gemoedsrus met See Dream se Waarborg

By See Dream is ons nie net toegewyd aan die verskaffing van die beste mobiliteitsfietse, elektriese rolstoele en bykomstighede nie — ons is ook daartoe verbind om jou tevredenheid en gemoedsrus lank ná jou aankoop te verseker. Ons verstaan die belangrikheid van betroubaarheid en ondersteuning in mobiliteitsoplossings.

Ons bied trots die volgende aan:

Waarom Kies Vir See Dream?

• 7-Jaar Vervaardigingswaarborg op alle rolstoele en scooterraamdefekte.
• 2-Jaar Vervaardigingswaarborg op alle elektriese onderdele-defekte.
• 1-Jaar Gratis Aflewering en Terugneem op alle vervaardigingsdefekte.
• 1-Jaar Waarborg op litium- en lood-suurbatterye.

Waarom by ons koop?

• Groothandelspryse — Ons bied ons produkte aan die publiek teen groothandelspryse.
• Globale Erkenning — As die toonaangewende handelsmerk in lande soos Japan, Suid-Korea, die VK, Noorweë, Spanje, Nederland, Australië en Nieu-Seeland, is See Dream sinoniem met kwaliteit en innovasie in mobiliteitsoplossings.
• Direk van die vervaardiger — Direk van die vervaardiger ingevoer en aan jou verkoop, wat nie net die beste pryse verseker nie, maar ook die hoogste standaarde van kwaliteit en betroubaarheid.
• Uitstekende na-verkope ondersteuning — Ons verbintenis tot jou tevredenheid strek ver buite die verkoop, met omvattende na-verkope ondersteuning waarop jy kan staatmaak.

Onderdelen en Herstelwerk

Ons hou alle onderdele op voorraad wat benodig word vir nodige herstelwerk aan ons produkte. Selfs nadat jou scooter of rolstoel nie meer onder waarborg is nie, het jy steeds die opsie om dit terug aan ons te stuur vir herstelwerk, of jy kan onderdele direk vanaf ons aanlyn winkel bestel.

Mobiliteit Lening-eenhede

Ons bied ook kliënte wat rolstoel-afhanklik is ‘n gratis leningeenheid op versoek aan, indien iets verkeerd gaan met hul eie eenheid. See Dream stuur ‘n elektriese rolstoel as lening terwyl herstelwerk gedoen word, sodat u gedurende hierdie tyd steeds mobiel bly.

Ons Waarborg- en Garansie-versekering aan U

Ons waarborg dek alle onderdele en arbeid wat benodig word vir herstelwerk as gevolg van vervaardigingsfoute of wanfunksies, wat u volledige vertroue in die kwaliteit van u aankoop gee.

Probleemvrye Proses

• Ophaling — As u probleme ondervind met u mobiliteitskouter of elektriese rolstoel, reël ons toegewyde span ’n koerier om die produk vanaf u voordeur, oral in Suid-Afrika, in te samel.
• Herstel — Ons span kundige tegnici sal u produk deeglik evalueer en herstel, en verseker dat dit ons streng kwaliteitsstandaarde voldoen.
• Terugbesorg — Sodra herstel is voltooi, sal ons u produk aan u terugbesorg, gereed vir gebruik, sonder enige ekstra koste.

Ons Onwrikbare Verbintenis tot 100% Tevredenheid van Klante

Ons streef na niks minder as 100% kliëntetevredenheid nie. Ons glo in die transformerende krag van ons produkte om lewens te verbeter en ons kliënte groter onafhanklikheid en vryheid in hul daaglikse aktiwiteite te gee.

• Bereik van Uitnemendheid in Kliëntediens — Ons huidige kliëntetevredenheidskoers staan trots op 98% — ’n bewys van die kwaliteit van ons produkte en die uitnemendheid van ons diens. Met slegs 2 eise per 100 verkope van skootstoele, spreek ons rekord vir homself.
• Voortgesette Verbetering vir Ultieme Tevredenheid — Ons sien elke terugvoer en elke eis nie as ’n terugslag nie, maar as ’n geleentheid om te leer en te verbeter. Ons toegewyde span werk onverpoos om bekommernisse aan te spreek en ons produkte en dienste voortdurend te verbeter.
• U Terugvoer Dryf Ons Vooruitgang — U ervarings en insigte is van onskatbare waarde vir ons. Ons moedig u aan om u terugvoer te deel, wetende dit speel ’n belangrike rol om ons te help om u beter te bedien. Of dit nou ’n funksie is wat u graag sou wil sien of ’n bekommernis wat aangespreek moet word, ons is hier om te luister en op te tree.

Kontak Ons

Het jy vrae oor ons waarborg, produkte of dienste? Ons span is hier om jou te help.